مشاوره آنلاین روانشناسی خوب یا بد ؟
در سال‌های قبل مشاوره‌های روانشناسی بیشتر به صورت حضوری و در مطب و یا کلینیک انجام می‌شد، ولی امروزه به دلیل اپیدمی کوید ۱۹ در سراسر جهان و قوانینی مبنی بر فاصله گذاری‌های اجتماعی، خیلی از اقدامات پزشکی مانند مشاوره‌های روانشناسی به صورت آنلاین انجام می شود. اینترنت توانست تا به بسیاری از افراد به ویژه روانشناسان کمک کند، تا به مراجعین خود به صورت آنلاین و بدون حضور فیزیکی مشاوره دهند. همانطور که قوانین مرتبط به فاصله‌گذاری‌های اجتماعی برای سلامتی مردم جهان جنبه مثبت و خوبی داشت، اما دارای جنبه‌های منفی هم بود. قطعا مشاوره آنلاین روانشناسی هم مانند همین قوانین، دارای جنبه‌های مثبت و منفی خواهد بود.
جنبه های مشاوره آنلاین روانشناسی
به همین منظور، ما در ادامه این مقاله، قصد داریم تا به شما بگوییم، که مشاوره آنلاین از چه جنبه‌هایی می‌تواند خوب و از چه جنبه‌هایی می‌تواند بد باشد. ابتدا می‌خواهیم به این موضوع بپردازیم که چرا مشاوره آنلاین روانشناسی می‌تواند خوب باشد.
امکان انجام مشاوره آنلاین در مناطق مختلف جغرافیایی
افراد بسیاری هستند که در مناطق مختلف جغرافیایی، مثلا در شهر و یا کشوری دیگر زندگی می‌کنند و امکان انجام مشاوره به صورت حضوری را ندارند. حتی ممکن است که فردی کارمند اداره و یا شرکتی باشد و اگر بخواهد که برای مشاوره حضوری اقدام کند، نیاز دارد که زمانی از ساعات کاری خود را مرخصی بگیرد، تا بتواند در مشاوره‌های حضوری شرکت کند.
مشاوره آنلاین روانشناسی مناسب برای افراد با محدودیت‌های جسمانی
افرادی که دارای نوعی محدودیت جسمی و یا به عبارتی معلول هستند، امکان حضور در جلسات مشاوره برایشان سخت خواهد بود. اما این افراد به راحتی می‌توانند با درمانگر خود در خانه ارتباط گرفته و در جلسات مشاوره بدون نیاز به حضور فیزیکی شرکت کنند. همه ما نیاز به مشاوره داریم، این افراد که از نظر جسمی نیز دارای محدودیت هستند، قطعا برای اینکه دچار آسیب‌های روانی نشوند، نیاز به یک درمانگر دارند تا به درمان بسیاری از آسیب‌های روحی از جمله اختلال افسردگی ماژور یا افسردگی اساسی که در این بیماران بسیار مشهود است، پرداخته شود.
مشاوره آنلاین و صرفه جویی در زمان
زمانی که می‌خواهید در مشاوره‌های حضوری شرکت کنید، مطمئنا باید زمانی را برای رفت و آمد به آن مرکز مشاوره در نظر بگیرید. اما وقتی که مشاوره به صورت آنلاین برگزار شود، شما بدون تلف شدن زمان خود در ترافیک‌های شهر و پشت چراغ قرمز، در خانه خود می‌نشیند و همزمان با نوشیدن فنجان قهوه تلخ، با مشاور خود نیز به صورت آنلاین صحبت می‌کنید.
احساس آرامش در مشاوره آنلاین روانشناسی
برخی از افراد وقتی که در جلسات حضوری شرکت می‌کنند؛ دچار اضطراب و استرش شده و نمی‌توانند تا به خوبی با درمانگر خود ارتباط برقرار کنند. اما همین افراد در جلسات مشاوره آنلاین، احساس آرامش کرده و به راحتی می‌توانند به مشاور خود اطمینان کنند و حس مثبت‌تری از جلسات خود داشته باشند. در ابتدای مقاله گفتیم که ممشاوره آنلاین روانشناسی علاوه بر اینکه می‌تواند دارای جنبه‌های خوب و مثبتی باشد، دارای جنبه‌های منفی و یا به عبارتی معایبی نیز دارد. که در ادامه به بررسی جنبه‌های منفی مشاوره آنلاین خواهیم پرداخت.
عدم دسترسی به اینترنت
برخی از شهرهای کوچک و یا روستاها به اینترنت دسترسی ندارند، یا ممکن است که برخی اتفاقات باعث کندی سرعت اینترنت شود و هنگام مشاوره آنلاین روانشناسی نتوانند به خوبی با مشاور خود ارتباط بگیرند. در این صورت شما هزینه ای را برای یک جلسه مشاوره که نتوانسته تا نیازهای شما را تامین کند، هدر داده‌اید. نبود امکانات لازم برای درمان بیمارانی با مشکلات جدی: این عنوان را با یک مثال مشخص می‌کنیم. وقتی که شما در خانه خود فردی معتاد داشته باشید، آن فرد دارای بیماری جدی است و مشاوره آنلاین روانشناسی هرگز نمی‌تواند به او جهت ترک اعتیاد کمک کند. او باید به صورت حضوری و تحت درمان مستقیم روانپزشک و روانشناس باشد.
عدم احساس صمیمت بین درمانگر و بیمار
زمانیکه مشاوره به صورت آنلاین برگزار گردد، روانشناس به سختی می‌تواند متوجه زبان بدن مراجع خود شود. از این رو نمی‌تواند تصویری واضح از احساسات، افکار و رفتار آن فرد داشته باشد.
سخن نهایی
مرکز مشاوره مازلو زیر نظر آقای مازیار جلوه یکی از بهترین روانشناسان بالینی و طرحواره درمانگران توانسته تا خدمات و امکانات ویژه‌ای را برای کسانی که در شهرستان و یا حتی کشور دیگری هستند، ارائه دهد. در پایان امیدواریم که توانسته باشیم تا اطلاعات مناسبی را در اختیار شما عزیزان و همراهان گرامی قرار داده باشیم.
هر چیزی که باید درباره مشاوره آنلاین بدانید
مشاوره آنلاین یک نوع از خدمات روانشناسی است که از طریق اینترنت و با استفاده از برنامه‌های ارتباطی مانند تلفن، واتس‌آپ، ایمو، اسکایپ و غیره انجام می‌شود. این نوع خدمات به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به حضور فیزیکی در یک مرکز مشاوره، با یک روانشناس متخصص در زمینه مورد نظر خود صحبت کنید و راه حل‌های مناسب برای مشکلات و مسائل روحی و روانی خود بیابید. مشاورِ آنلاین، یک فرد متخصص در زمینه روانشناسی است که می تواند به شما در حل مشکلات و مسائل روحی و روانی کمک کند.
شخص درمانگر می‌تواند به اشکال متفاوتی به صورت تصویری یا صوتی، بسته به نوع در خواست شما روند درمان را پیش ببرد. این فرد با توجه به شرایط و نیاز شما، روش‌های مناسب برای درمان، پیشگیری، تغییر، یادگیری و توسعه را به شما پیشنهاد می‌دهد. سوال اینجاست که آیا مشاوره آنلاین نسبت به مشاوره حضوری کیفیت پایین‌تری دارد؟ می‌توان گفت که مشاوره آنلاین مزایا و معایب خاص خود را دارد و برای برخی از افراد مناسب‌تر از مشاوره حضوری است.
مزایا و معایب مشاوره آنلاین
- راحتی و دسترسی: شما می‌توانید در هر زمان و مکانی که به اینترنت دسترسی دارید، با یک مشاور آموزش دیده و باتجربه صحبت کنید و نیازی به حضور فیزیکی در یک مکان خاص ندارید.
- حفظ حریم خصوصی: در این نوع مشاوره هم مانند مشاوره حضوری شما می‌توانید با حفظ هویت خود، درباره مشکلات و نگرانی‌های خود با یک مشاور، صادقانه صحبت کنید و نگران افشا شدن هویت و حریم خصوصی خود نباشید.
- هزینه کمتر: شما معمولا برای مشاوره آنلاین هزینه کمتری پرداخت می‌کنید؛ چرا که در هزینه‌های جانبی مانند حمل و نقل، پارکینگ، پاسخگویی به تلفن و غیره صرفه جویی می کنید.
البته مشاوره آنلاین هم معایب خود را دارد که بستگی به شرایط شخص متفاوت است؛ برخی از معایب مشاوره آنلاین عبارتند از:
- عدم تعامل چهره به چهره در مشاوره تلفنی: شما نمی‌توانید با چشم‌انداز، لحن دقیق صدا، حالات بدنی و عوامل غیرکلامی دیگر در تعامل با مشاور خود استفاده کنید که این عوامل در فهم عمق و جزئیات مسئله تاثیرگذار هستند. در مشاوره تصویری این مسئله کمتر است و اثربخشی مشاوره را افزایش می دهد.
- مسائل فنی: شما ممکن است با مشکلات فنی مانند قطع شدن اینترنت، پایین بودن سرعت اینترنت رو‌به‌رو شوید که باعث اختلال در جلسات مشاوره شود.
- عدم مناسب بودن برای همه: شما ممکن است با تکنولوژی راحت نباشید یا ترجیح دهید با یک مشاور واقعی رو در رو صحبت کنید. همچنین برخی از مشکلات روانی مانند افسردگی شدید، اختلال دوقطبی، اختلال شخصیت و غیره نیاز به مشاوره حضوری و در بعضی موارد دارو درمانی دارند.
پس به نظر می‌رسد که مشاوره آنلاین گزینه‌ای مناسب برای کسانی است که دسترسی به مشاوران حضوری ندارند یا سخت است و به دلایل زمانی، مالی، جغرافیایی یا شخصی به دنبال راحتی و سرعت هستند. همچنین آنان نگران قضاوت یا افشا شدن حریم شخصی خود هستند، مشکلات روانی خفیف تا متوسط دارند و با تکنولوژی آشنا و راحت هستند.
مشاوره آنلاین در ایران و خارج از کشور
مشاوره آنلاین در ایران و خارج از کشور یکی از روش‌های جدید و مدرن برای ارائه خدمات روانشناسی به افرادی است که به دلایل مختلف نمی‌توانند یا نمی‌خواهند به صورت حضوری با یک روانشناس ملاقات کنند. برای مثال، افرادی که در کشورهای دیگر زندگی می کنند و به دلایل فرهنگی، زبانی و غیره نمی‌توانند با روانشناسان محلی خود ارتباط بگیرند، می‌توانند از طریق مشاوره آنلاین با روانشناسان فارسی زبان در ارتباط باشند. همچنین، افرادی که در ایران زندگی می‌کنند و به دلایل شخصی، جغرافیایی، اقتصادی یا سایر عوامل نمی‌توانند یا نمی‌خواهند در یک مرکز مشاوره حضور پیدا کنند، می‌توانند با استفاده از سایت‌ها یا برنامه‌های مختلف، با روانشناسان آنلاین صحبت کنند.
مشاوره آنلاین در ایران و خارج از کشور دارای برخی شرایط و قوانین است که باید رعایت شود. برای مثال، برخی سایت‌ها یا برنامه‌ها فقط برای ایران یا فقط برای خارج از ایران فعال هستند و بسته به نوع پذیرش (صوتی یا تصویری )، نحوه پرداخت (ریال یا ارز)، نحوه برقراری ارتباط (تلفن، واتس آپ، اسکایپ و غیره) و سایر عوامل، ممکن است با محدودیت‌ها یا مشکلات فنی روبرو شوید. پس قبل از اینکه بخواهید مشاوره آنلاین بگیرید، باید با شرایط و قوانین سرویس‌دهنده آشنا شوید و سرویس مناسب خود را انتخاب کنید.
خدمات مشاوره آنلاین در مرکز مشاوره مازلو
در مرکز مشاوره مازلو چندین امکان و ویژگی برای کسانی که به دنبال مشاوره آنلاین چه در ایران و چه در خارج از ایران هستند دارد. برخی از این امکانات و ویژگی‌ها عبارت است از:
- ارائه خدمات روانشناسی: خدماتی مانند مشاوره فردی، مشاوره پیش از ازدواج، زوج درمانی، بازی درمانی، روان سنجی، مشاوره دارویی، تغذیه و شغلی.
- بهره‌مندی از تمامی تخصص‌ها در یک مرکز: با حضور جمعی از متخصصین حرفه‌ای در حوزه سلامت روان، این مرکز آمادگی این را دارد که بهترین و با کیفیت‌ترین خدمات را به صورت آنلاین و حضوری در اختیار مراجعه‌کنندگان قرار بدهد.
- بهره‌مندی از سیستم ارجاع پاسخگویی تلفنی و مجازی: سیستم ارجاع به شما کمک می‌کند تا با توجه به نوع و شدت مشکل خود، بهترین روانشناس را در مرکز مشاوره مازلو برای خود پیدا کنید.
- فضای آرامش‌بخش و مدرن: با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، شما را قادر می‌سازد تا با روانشناس خود به صورت صوتی یا تصویری، با بهترین کیفیت در ارتباط صحبت کنید و مشاوره ببینید.
- پرداخت آنلاین: به شما این امکان را می‌دهد تا به صورت ریال یا ارز، از هر جای دنیا، آنلاین وجه جلسه مشاوره خود را بعد از گذراندن دوره درمان آنلاین خود با درمانگران متخصص مجموعه، پرداخت کنید.
- امکان شرکت در کارگاه: به شما فرصت یادگیری و تبادل نظر با سایر افراد دارای مشکلات مشابه را فراهم می‌کند تا روند درمان سریع‌تری داشته باشید و در زندگی بتوانید از مهارت‌های یاد گرفته شده برای حل مشکلات خود استفاده کنید.
باوجود همه سختی مسیرها و ترافیک و مواردی که ذکر فرمودید مشاوره آنلاین خیلی وقتها به شدت کمک کننده ست . خیلی خوشحال شدم وقتی متوجه شدم کلینیک شما هم مشاوره تلفنی و آنلاین داره . درود برشما